Atención de beneficencia y ayuda económica en Mayo Clinic

La misión de Mayo Clinic es brindar la mejor atención a todos los pacientes, a través de la integración de la práctica clínica, la educación y la investigación. En Mayo Clinic nos esforzamos por beneficiar a la humanidad mediante nuestra labor en estas tres áreas, al tiempo que apoyamos a la comunidad en la que vivimos y trabajamos. Mayo Clinic presta servicios adecuados a los pacientes que atraviesan circunstancias financieras difíciles y ofrece ayuda económica a quienes deben recibir servicios por razones médicas y cumplen con los requisitos para obtener ayuda.

Mayo Clinic busca ofrecer ayuda a aquellos que no pueden pagar la atención necesaria por razones médicas. Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Utilizar prácticas de facturación y cobro justas y coherentes, lo que incluye atención de caridad, políticas de ayuda económica y un proceso de solicitud estándar.
  • Proporcionar opciones de planes de pago extendidos y servicios necesarios por razones médicas a tarifas reducidas o sin cargo para los pacientes que reúnan los requisitos para recibir ayuda económica.
  • Ofrecer atención de emergencia, sin importar la capacidad de pago.

Mayo Clinic determina la necesidad de ayuda económica revisando los servicios necesarios por razones médicas solicitados por el proveedor que realiza la derivación, la atención provista previamente, la cobertura de seguro disponible u otras fuentes de pago y el perfil financiero del solicitante. Este método permite ayudar de manera justa y precisa a los pacientes que atraviesan dificultades financieras.

La información financiera necesaria puede incluir los ingresos anuales del hogar, los activos aplicables, el tamaño del hogar y la confirmación de solicitud de todas las fuentes de cobertura, incluido Medicaid, si reúne los requisitos. En general, los pacientes extranjeros no reúnen los requisitos para recibir ayuda económica.

Si atraviesas dificultades financieras, comunícate con el Servicio de cuentas para pacientes y analizar las opciones, como un plan de pago o ayuda económica. Puedes visitar nuestras oficinas en las siguientes instalaciones:

Los campus de Mayo Clinic en Arizona

  • Edificio Mayo Clinic, sede de Scottsdale
  • Edificio de Especialidades de Mayo Clinic, sede de Phoenix
  • Hospital de Mayo Clinic, sede de Phoenix

También puedes llamar gratis al Servicio de Cuentas para Pacientes al 844-217-9591 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora de la montaña.

Instalaciones de Mayo Clinic en Florida

  • Edificio Davis
  • Hospital de Mayo Clinic
  • Edificio Mayo

También puedes llamar sin costo a Servicios para Cuentas de Pacientes al 844-217-9591 de lunes a viernes, de 8 a 17, hora del este.

Instalaciones de Mayo Clinic en Minnesota

  • Mayo Clinic: Edificio Gonda, nivel del vestíbulo este
  • Hospital de Mayo Clinic, Campus Methodist: Eisenberg Building, nivel del vestíbulo
  • Hospital de Mayo Clinic, Saint Marys Campus: Edificio Mary Brigh, piso principal

También puedes llamar sin costo a Servicios para Cuentas de Pacientes al 844-217-9591, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora central.

Una Solicitud de Asistencia Económica de Mayo Clinic (PDF) completa nos ayudará a evaluar si reúnes los requisitos para recibir atención caritativa. Ten en cuenta que hasta que nuestros asesores financieros hayan revisado y aprobado tu estado financiero, deberás pagar por tu atención médica. Puede que completar una solicitud de ayuda económica no te libere completamente de la responsabilidad de pago con Mayo Clinic.

Devuelve la solicitud de ayuda económica completa y presenta toda la información necesaria al Servicio de cuentas para pacientes:

  • Mayo Clinic
    RO WE 01 800K-R
    200 First Street SW
    Rochester, MN 55905-0001

How do I apply?

The most convenient option for most people is to submit a financial assistance application through their Patient Online Services accounts.

  • Applying through Patient Online Services lets you submit all documentation online.
  • Please note that you must have a patient account already established with Mayo Clinic to use this option.
  • Log in or create your patient account now.

Alternatively:

Please note that if you choose either alternative option, you must mail or fax your supporting documentation and/or PDF application, whereas applying via Patient Online Services lets you submit the supporting documentation online.

Please return the completed application (if in PDF form) and all other required supporting documentation (unstapled, unclipped, and unaltered) to Patient Account Services:

By mail:
Mayo Clinic
RO WE 01 800K-R
200 First Street SW
Rochester, MN 55905-0001

Or by fax:
507-284-3445

Documentación adicional

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